茶乡零工招聘平台用户协议
更新日期：2026年9月28日
生效日期：2026年9月28日
特别提示：
欢迎您使用茶乡零工招聘平台！在您注册、登录或使用本平台服务之前，请您务必认真阅读并充分理解本用户协议（以下简称“本协议”）的全部内容，特别是以加粗标注的条款。当您勾选“我已阅读并同意《用户协议》”并完成注册程序，或您以其他任何方式使用本平台服务，即表示您已充分阅读、理解并同意接受本协议的全部条款。如您不同意本协议的任何内容，请您立即停止使用本平台服务。
如您对本协议内容有任何疑惑或不满意，可随时通过本协议末尾载明的联系方式与我们联系，我们将及时为您解答。
第一条 协议主体与范围
1.1 协议主体
本协议是您与昌宁县茶乡零工劳务有限公司（以下简称“本公司”或“我们”）之间就使用茶乡零工招聘平台（以下简称“本平台”）所订立的服务协议。
本平台是指由昌宁县茶乡零工劳务有限公司运营的求职招聘信息服务平台，载体包括但不限于微信小程序“茶乡零工招聘平台”及相关关联的微信公众号（“茶乡招聘”）等。
1.2 用户定义
本协议中的“用户”指具有完全民事行为能力的本平台使用者，包括以下两类：
（1）求职者用户：指通过本平台浏览招聘信息、发布求职简历、申请零工岗位、与企业进行沟通等行为的自然人。
（2）招聘者用户（含企业用户）：指通过本平台注册企业账号、完成企业认证、发布招聘信息、购买企业会员服务、与求职者沟通等行为的用人单位或其授权代表。
1.3 协议范围
本协议是您与本公司之间的主服务协议。由于本平台向您提供多种服务，我们针对具体服务可能制定专门的服务协议或规则（包括但不限于《企业会员服务协议》《个人信息保护政策》《信息发布规则》等），上述协议和规则构成您与本协议之间的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。
1.4 协议变更
本公司有权根据国家法律法规变化及平台运营需要，对本协议条款及相关规则进行修改。修改后的内容将在本平台以显著方式公布，公布后即生效并取代此前相关内容。如您不同意更新后的内容，您应立即停止使用本平台；如您继续使用本平台，即视为您已知悉并同意接受更新后的协议内容。 -2
第二条 用户注册与账号管理
2.1 注册条件
2.1.1 您确认，在您开始注册使用本平台服务前，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。求职者用户应为年满十六周岁、具有完全民事行为能力的自然人。 若您未满十八周岁，您应在监护人的监护、指导下并获得监护人同意后，方可使用本平台的相关服务。
2.1.2 如您为招聘者用户，您需是符合中华人民共和国法律、行政法规、部门规章等规范性文件要求，合法设立并存续的企业、机关、社团、事业单位和其他组织，并且具有合法用人资格及真实招聘需求。 如您为代表招聘者进行注册及使用服务的自然人，需具备招聘者的有效授权并保证为职务行为（包括但不限于：发布招聘信息、与求职者沟通、购买企业会员服务或披露信息等行为），并保证该职务行为在使用本平台服务期间持续有效。-2
2.2 注册信息
您承诺在注册及使用本平台服务过程中，提供真实、准确、完整、合法有效的注册信息和证明材料，包括但不限于：
- 求职者用户：手机号码、姓名、身份证信息（如需实名认证）、求职意向等；
- 招聘者用户：营业执照或有关部门批准设立文件、法定代表人身份证信息、对公账户信息、经办人员/被授权人员身份证信息、职务或岗位信息、委托证明、授权书等。-
您应确保上述信息及证明材料真实、合法、有效，且不侵犯任何第三方的合法权益。如有变动，您应及时更新。若您提供的相关信息及证明材料不合法、不真实、不准确或已失效的，本公司有权拒绝您的注册申请、暂停或终止向您提供服务，由此产生的损失由您自行承担。
2.3 账号管理
2.3.1 您的账号是您在本平台上的身份标识，是您使用本平台服务的凭证。您有权选择合法的字符组合作为您的账号名称，并自行设置符合安全要求的密码。您在平台注册、使用的名称、头像、简介、认证信息等账号信息应当符合法律法规的规定，遵循公序良俗。-3
2.3.2 您应妥善保管您的账号及密码信息，不得将账号转借、出租、赠与或以其他方式提供给他人使用。 您应对以您的账号进行的所有活动承担责任。任何因您自身过错导致的账号安全问题以及由此引起的损失，均由您自行承担。-1
2.3.3 如您发现您的账号被他人非法使用或存在安全漏洞，请立即通知本公司。本公司将协助您采取合理措施以减少损失，但对在通知前已经发生的损失不承担责任。
2.3.4 您有权随时申请注销您的账号。账号注销后，本协议即行终止，但本协议中关于个人信息保护、责任限制、知识产权、争议解决等条款仍然有效。
第三条 个人求职服务规则
3.1 求职信息发布
3.1.1 您作为求职者用户，有权在本平台创建、编辑、发布个人简历及求职信息。您承诺所提供的个人信息（包括但不限于姓名、联系电话、教育背景、工作经历、技能证书等）真实、准确、完整，不得含有虚假、误导性或违法违规内容。
3.1.2 您承诺使用本平台仅用于自身求职目的，不得利用本平台从事与求职无关的活动，不得发布与求职无关的其他信息。-3
3.1.3 您同意本公司对您提交的资料进行审查，并要求您对任何问题或疑问做出解释、更正。本公司保留对不符合法律法规或平台规则的信息进行删除、屏蔽或限制展示的权利，并保留拒绝用户使用且不做出任何解释、说明或通知的权利。 -1
3.2 求职沟通
3.2.1 求职者可通过本平台与招聘者用户进行沟通。您在沟通过程中应遵守法律法规和平台规则，不得发布含有民族、种族、性别、宗教信仰等方面歧视性内容的言论，不得发布骚扰、辱骂、威胁、色情等不当内容。-21
3.2.2 在与招聘者用户进行线下接触（如面试、试工等）时，求职者应提高安全意识，注意核实招聘方主体信息的真实性。本公司建议求职者不向招聘方支付任何形式的押金、保证金、培训费、服装费等费用，不抵押个人身份证件。 如遇招聘方要求支付费用或抵押证件的情形，请立即通过本平台投诉渠道进行举报。
3.3 求职信息的使用限制
您对在本平台上获得、浏览的任何信息（包括但不限于招聘信息、求职者简历资料等）仅可做自身求职使用，不得用于其他商业或非商业目的，不得以任何方式复制、传播、出售、转让或许可他人使用。-3
第四条 企业入驻与认证
4.1 企业入驻
4.1.1 拟入驻本平台的企业用户，需通过本平台提供的注册渠道提交入驻申请，并按要求提供企业基本信息。企业用户应确保其经营范围、招聘行为符合国家法律法规的规定，具有合法用人资格及真实招聘需求。
4.1.2 如您为人力资源服务机构的招聘者用户，并为其他企业代招，您还需要向我们另行提供《人力资源服务许可证》和代招证明资料，以证明您所在的单位符合资质要求并有权为其他企业招聘。-
4.2 企业认证
4.2.1 为保障本平台招聘信息的真实性和安全性，招聘者用户需完成企业认证后方可发布招聘信息或购买企业会员服务。企业认证需提交以下材料（具体以认证页面要求为准）：
- 营业执照副本（或有关部门批准设立的文件）扫描件，需加盖企业公章；
- 法定代表人身份证信息；
- 招聘信息发布经办人员的身份证明及用人单位的委托证明（授权书）；
- 对公账户信息（如需）；
- 其他本平台依法要求提供的材料。
4.2.2 企业认证材料的审核期限一般为一至三个工作日，具体以平台实际处理进度为准。您应对提交材料的真实性、合法性、有效性承担全部责任。 认证通过后，如您的企业信息发生变更（包括但不限于名称、法定代表人、经营范围、联系方式等），您应及时在本平台更新认证信息。
4.2.3 本公司将根据法律法规的要求，对已认证企业用户进行定期核验（原则上每六个月至少核验一次），企业用户应予以配合。-
4.3 企业信息公示
根据《网络招聘服务管理规定》的要求，本公司将在本平台首页显著位置持续公示营业执照、人力资源服务许可证等信息，或者上述信息的链接标识。上述信息发生变更的，本公司将及时更新公示信息。-21
第五条 企业会员服务
5.1 服务说明
5.1.1 本平台提供免费的基础服务与付费的企业会员增值服务。招聘者用户须完成企业认证后，方可购买企业会员相关服务。 -27
5.1.2 企业会员服务的具体类型、功能、权益内容及价格，以您购买时本平台相关服务页面公布的内容为准。本公司有权根据用户需求及市场变化，对现有会员服务种类、功能、价格及权益进行调整，调整后的内容将在本平台公布后生效。
5.1.3 企业会员服务为辅助性工具，不构成对招聘效果的任何保证或担保。 -27
5.2 费用与支付
5.2.1 企业会员服务的费用标准以您购买时本平台公布的资费政策为准。您应按照平台指定的方式支付相应费用后，方可使用会员服务。
5.2.2 企业会员服务一经开通，除法律法规另有规定或本平台另有明确约定外，不予退款。 请您在购买前充分了解会员服务的具体内容和权益。
5.3 会员服务的使用规范
5.3.1 企业会员账号仅限认证企业自身使用，不得转让、出租或以其他方式提供给第三方使用。 如您为人力资源服务机构，使用会员服务为其他企业代招的，应确保已获得相应的代招授权，并遵守相关法律法规的规定。
5.3.2 本公司有权基于交易安全、求职安全等方面的考虑，对违规购买会员服务或严重违反诚实信用原则的用户设置适当的限制，包括但不限于交易时间、交易限额、交易次数等。-27
第六条 平台服务规则
6.1 信息发布规范
6.1.1 招聘者用户在本平台发布的招聘信息应当合法、真实，不得含有民族、种族、性别、宗教信仰等方面的歧视性内容，不得违反国家规定在户籍、地域、身份等方面设置限制人力资源流动的条件。-21
6.1.2 招聘者用户发布的招聘信息应包含：单位基本情况、招聘人数、招聘条件、用工类型、工作内容、工作条件、工作地点、基本劳动报酬等基本信息。
6.1.3 禁止发布以下信息：
- 含有虚假、欺诈内容的招聘信息；
- 以招聘为名从事传销、诈骗、非法集资等违法活动的信息；
- 涉及色情、赌博、毒品等违法内容的信息；
- 以任何名义向求职者收取押金、保证金、培训费等费用的信息；
- 要求求职者抵押身份证件的信息；
- 法律法规禁止发布的其他信息。
6.2 零工服务特别规则
6.2.1 鉴于本平台主要面向零工（灵活用工）场景，招聘者用户发布的零工岗位信息应明确标注工作内容、工作时间、工作地点、报酬标准及结算方式等信息。
6.2.2 招聘者用户应按照其发布的招聘信息中承诺的报酬标准和结算周期，及时、足额向求职者支付劳动报酬。 报酬结算周期建议不超过一个月，涉及人工费用的部分支付周期不超过一个月。-
6.2.3 招聘者用户应在零工服务完成后，及时向求职者提供服务结算清单，其内容包括服务订单履行情况信息、服务费总额及其构成等信息。-
6.3 平台进入与退出
6.3.1 本公司承诺以显著方式、清晰易懂的语言，真实、准确、全面地告知用户平台进入退出、订单分配、计件单价、抽成比例、报酬构成及支付、工作时间、奖惩规则、安全要求等直接涉及用户权益的制度规则和平台算法。-
6.3.2 用户有权随时注销在本平台注册的账号。账号注销即视为本协议解除，但用户在本协议终止前已发生的权利义务不因协议解除而免除。
第七条 个人信息保护
7.1 收集与使用
7.1.1 本公司重视对用户个人信息的保护。本公司将按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规的规定，收集、使用、存储和保护您的个人信息。
7.1.2 在您使用本平台服务的过程中，本公司可能需要收集您的以下信息：手机号码、姓名、身份信息（如需实名认证）、求职意向、教育背景、工作经历、技能信息、地理位置（用于匹配就近零工岗位）等。
7.1.3 本公司收集您的个人信息，将遵循合法、正当、必要和诚信的原则，具有明确、合理的目的，并与处理目的直接相关。 本公司不会收集与提供服务无关的个人信息。
7.1.4 本公司处理您的个人信息前，将以显著方式、清晰易懂的语言，真实、准确、完整地向您告知以下事项：处理者名称及联系方式、处理目的、处理方式、信息种类、保存期限，以及您行使权利的方式和程序。-
7.2 个人信息的共享与披露
7.2.1 为向您提供求职招聘服务，您同意本公司在必要范围内向招聘者用户或求职者用户展示您的相关信息。例如，求职者用户的简历信息将在您投递或同意展示时向招聘者用户公开。
7.2.2 本公司不会向任何第三方出售您的个人信息。 除法律法规规定或经您另行同意外，本公司不会将您的个人信息提供给本平台以外的第三方。
7.3 信息安全
7.3.1 本公司将采取符合行业标准的安全防护措施，包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等，保护您的个人信息免遭未经授权的访问、泄露、篡改或损毁。
7.3.2 本公司将在法律法规要求的期限内保留您的个人信息。超出保留期限后，本公司将删除或匿名化处理您的个人信息。
7.4 您的权利
您对您的个人信息享有以下权利：查阅权、复制权、更正权、删除权、撤回同意权、注销账号权。您可以通过本平台提供的功能或本协议末尾的联系方式向我们行使上述权利。本公司将在法律法规规定的期限内响应您的请求。
7.5 未成年人保护
本公司非常重视对未成年人个人信息的保护。本平台主要面向年满十六周岁的用户。 若您为未满十八周岁的未成年人，您应在监护人的监护、指导下并获得监护人同意的情况下，方可使用本平台服务。若我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们将尽快删除相关数据。
第八条 用户行为规范
8.1 禁止行为
您在使用本平台服务时，不得从事以下行为：
（1）发布虚假、违法、侵权或含有歧视性内容的招聘信息或求职信息；
（2）以任何形式向求职者收取押金、保证金、培训费、服装费等费用，或要求求职者抵押身份证件；
（3）利用本平台从事传销、诈骗、非法集资等违法活动；
（4）以任何方式干扰、破坏本平台的正常运行，包括但不限于使用爬虫、黑客工具、恶意软件等；
（5）未经授权获取、复制、传播本平台上的用户信息或其他数据；
（6）冒用他人身份或企业名义使用本平台服务；
（7）将账号转让、出租或出借给他人使用；
（8）发布骚扰、辱骂、威胁、色情等不当内容；
（9）其他违反法律法规或本平台规则的行为。
8.2 违约责任
8.2.1 如您违反本协议或相关法律法规的规定，本公司有权视情节轻重，采取以下一项或多项措施：
- 删除违规信息；
- 限制或暂停账号部分或全部功能；
- 冻结或注销账号；
- 终止向您提供服务；
- 追究您的法律责任。
8.2.2 如您的行为给本公司或第三方造成损失的，您应承担相应的赔偿责任。 如因您的违法行为导致本公司面临第三方投诉、诉讼、仲裁或行政审查的，您应以自己名义出面与第三方协商、应诉或接受相关主管机关审查，承担所有费用，并赔偿因此给本公司造成的全部损失。-3
第九条 知识产权
9.1 本平台的所有内容和资源，包括但不限于软件、程序、代码、界面设计、版面框架、文字、图片、音频、视频、商标、标识等，其知识产权均归本公司或相关权利人所有，受中华人民共和国法律保护。
9.2 未经本公司或相关权利人的书面许可，您不得以任何方式复制、修改、传播、出版、发行、转售、改编或利用上述内容。
9.3 您在本平台发布的原创内容（包括但不限于求职信息、企业介绍等）的知识产权归您所有。您授予本公司一项非独占的、免费的、可转授权的许可，允许本公司在提供本平台服务所必需的范围内使用、展示、存储和传播该等内容。
第十条 免责声明与责任限制
10.1 平台性质
本平台是连接求职者与招聘者的信息服务平台，本公司作为平台运营方，不对招聘者与求职者之间形成的实际劳动关系或劳务关系承担用人单位责任。 招聘者与求职者之间的权利义务由其自行协商确定，本公司不介入双方的用工关系和报酬结算（平台另有约定的除外）。
10.2 信息真实性
10.2.1 本公司将尽合理努力对招聘者用户的企业认证信息和招聘信息进行审核，但本公司无法保证平台上所有信息的绝对真实性和准确性。用户应自行判断信息的真实性和适用性，并对自己的决策和行为承担相应责任。
10.2.2 求职者用户应自行核实招聘者用户的主体资格和招聘信息的真实性。本公司建议求职者在正式接受工作前，与招聘方就工作内容、报酬标准、结算方式等事项进行充分沟通并留存相关记录。
10.3 服务中断
本公司将尽商业上的合理努力保障本平台服务的稳定运行，但不对以下情形承担责任：
（1）因不可抗力（包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、疫情等）导致的服务中断或数据丢失；
（2）因计算机病毒、黑客攻击、网络故障、电信部门技术调整等非本公司可控原因导致的服务中断或数据丢失；
（3）因系统维护、升级或调整导致的服务暂时中断。
10.4 责任限制
在法律允许的最大范围内，本公司对您使用本平台服务所产生的间接损失、附带损失、惩罚性损失不承担赔偿责任。 本公司对您的全部赔偿责任（如有）不超过您在使用本平台服务期间向本公司实际支付的费用总额。
第十一条 法律适用与争议解决
11.1 法律适用
本协议的订立、生效、解释、履行、变更、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律。-
11.2 争议解决
因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向本公司所在地（云南省保山市昌宁县）有管辖权的人民法院提起诉讼。-
第十二条 其他
12.1 本协议中的标题仅为方便阅读而设，不影响本协议任何条款的含义或解释。
12.2 本协议任何条款被认定为无效或不可执行的，不影响其他条款的效力。双方应以善意协商的方式，以最接近该条款原意的方式重新约定替代条款。
12.3 本公司未行使或延迟行使本协议项下的任何权利，不构成对该权利的放弃。
12.4 本协议自您勾选“我已阅读并同意《用户协议》”并完成注册之日起生效，至您注销账号或本公司终止向您提供服务之日终止。
如您对本协议有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：
- 公司名称： 昌宁县茶乡零工劳务有限公司
- 联系地址： 云南省保山市昌宁县零工市场（茶艺坊）
- 业务联系电话： 穆经理 151-2657-3129
感谢您使用茶乡零工招聘平台！
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